6rw-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

6rw গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপ হলো স্বচ্ছতা — আপনার কাছ থেকে ঠিক কোন তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো। 6rw কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের মসৃণ পরিচালনা এবং আপনার নিরাপত্তার জন্য একান্ত প্রয়োজন।

তথ্যের ধরন	উদাহরণ	সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য	নাম, জন্মতারিখ, NID	বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য	ইমেইল, ফোন নম্বর	অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য	Mobile Banking/Nagad নম্বর	ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য	IP ঠিকানা, ব্রাউজার	নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
গেমিং ইতিহাস	বেট রেকর্ড, লেনদেন লগ	দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

উপরের তালিকার বাইরে 6rw আপনার কাছ থেকে কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

6rw আপনার তথ্য ব্যবহার করে একটিই লক্ষ্যে — আপনাকে সেরা, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। 6rw-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তি সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আসক্তি প্রতিরোধে সহায়তা করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

6rw শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিচের সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়:

• লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক নির্দেশ অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেমিং লগ: দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে ৩ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: মান নিশ্চিতকরণের জন্য ২ বছর।
• মার্কেটিং পছন্দ: আবেদনের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

উপরের সময়সীমা পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়হীন করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে 6rw কোনো তথ্য অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না।

6rw গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তথ্য শেয়ারের স্বচ্ছতা। 6rw আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য চুক্তিভিত্তিক অংশীদার।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্স সংক্রান্ত অডিট ও পরীক্ষার জন্য।

6rw ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 6rw তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• পারফরমেন্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে (অ্যানোনিমাস ডেটা)।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে। 6rw তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

6rw-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া হয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সরাসরি 6rw-র লাইভ চ্ াট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

6rw কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সমস্ত সেবা নিষিদ্ধ করে। 6rw গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

6rw প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিস পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধু এই পেজে আপডেট করা হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে নিশ্চিত হোন যে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ পড়ছেন। নীতি পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

6rw গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।